한국과 일본 모두 IT 산업이 발달한 국가다. 하지만 IT 외주 시장을 경험해 본 사람이라면 두 나라의 분위기가 상당히 다르다는 것을 느끼게 된다. 한국에서는 개발, 운영, DBA, 클라우드 구축, MSP 사업이 극심한 가격 경쟁에 노출되어 있다. 반면 일본에서는 생각보다 경쟁이 심하지 않고, 동일한 수준의 기술 서비스라도 훨씬 높은 단가가 형성되는 경우가 많다. 많은 사람들이 이를 단순히 "일본이 비싸기 때문"이라고 생각하지만, 실제 원인은 시장 구조에 있다. 시장 규모보다 중요한 것은 공급과 수요의 균형이다 먼저 시장 규모를 살펴보자. 2025년 기준 한국 IT 서비스 시장은 약 250억 300억 달러 규모로 평가된다. 반면 일본 IT 서비스 시장은 약 700억 800억 달러 이상으로 추정된다. 즉 일본 시장은 한국보다 대략 2~3배 크다. 문제는 공급자 수다. 한국은 IT 외주 회사를 설립하는 진입장벽이 매우 낮다. 몇 명의 개발자만 모여도 SI 회사, MSP 회사, 웹 에이전시를 만들 수 있다. 결과적으로 수많은 중소 IT 업체가 동일한 고객을 대상으로 경쟁한다. 반면 일본은 공급자 수도 많지만 시장 규모가 훨씬 크고, 무엇보다 고객 수요가 공급 증가 속도를 초과하고 있다. 즉 한국은 공급 과잉 시장이고, 일본은 공급 부족 시장에 가깝다. 이 차이가 모든 것의 출발점이다. 한국에서는 기술보다 가격이 먼저 비교된다 한국 IT 외주 시장에서 흔히 볼 수 있는 현상은 입찰 경쟁이다. 고객은 여러 업체에 동시에 견적을 요청한다. 제안서의 품질보다 먼저 비교되는 것은 가격이다. 기술 수준 차이가 크지 않다고 판단되면 가장 저렴한 업체가 선택된다. 이러한 구조에서는 공급자들이 살아남기 위해 가격을 계속 낮추게 된다. 결국 수익률은 낮아지고, 낮은 수익률은 다시 인력 부족과 품질 저하로 이어진다. 이 악순환은 특히 중소 SI 기업과 MSP 기업에서 강하게 나타난다. 한국 시장에서 뛰어난 기술력을 가진 회사...